Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Dr. Ralf Lauenstein · Zahnarzt
Westerstrasse 17 · 28199 Bremen
Telefon: 0421 / 59 23 59
E-Mail: info@zahnteam-bremen.de

Datenschutzbeauftragter

Atis Data GmbH
E-Mail: datenschutz@atis-data.de

Bereitstellung und Sicherheit der Website

Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die verweisende Seite. Diese Daten werden für die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und die Abwehr von Missbrauch verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb.

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Technische Zugriffsdaten werden nur so lange benötigt, wie dies für die Bereitstellung, Sicherheitsanalyse und die Klärung konkreter Vorfälle erforderlich ist. Abweichende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten. Bei Anfragen zu einem Behandlungsverhältnis erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei anderen allgemeinen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer sachgerechten Kommunikation.

Bitte senden Sie keine Befunde, Röntgenbilder oder sonstigen sensiblen Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail. Für behandlungsbezogene Informationen vereinbaren wir mit Ihnen einen geeigneten Übermittlungsweg. Soweit Gesundheitsdaten zur medizinischen Versorgung verarbeitet werden, gelten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und die einschlägigen berufs- und datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Rückrufanfragen

Im Rückrufformular sind Name und Telefonnummer erforderlich; die E-Mail-Adresse ist freiwillig. Ohne die notwendigen Kontaktangaben können wir Ihren Rückruf nicht organisieren. Die Angaben werden an das Praxispostfach übermittelt und durch das zuständige Praxisteam zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Es gibt kein Feld für Befunde oder Dateianhänge und keine automatische Terminbuchung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen angefragten vorvertraglichen Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bestätigung des Datenschutzhinweises ist keine Werbeeinwilligung. Eine Anfrage bedeutet noch keine Terminbestätigung.

Zur Absicherung verwendet das Formular einen Sitzungscookie und ein Formular-Sicherheitstoken. Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen wird aus der IP-Adresse ein mit einem geheimen Schlüssel erzeugter Prüfwert gebildet. Der Begrenzungsspeicher enthält Zähler, aber keine Formularinhalte. Der Zähler wird beim ersten weiteren Zugriff nach Ende des Stundenfensters ersetzt. Diese Sicherheitsverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; notwendige Zugriffe auf das Endgerät auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Empfänger und Aufbewahrung

Zugriff auf Anfragen erhalten die mit der Bearbeitung beauftragten Personen der Praxis sowie die für Website und E-Mail eingesetzten technischen Dienstleister, soweit dies für ihre Aufgaben notwendig ist. Eine Nutzung für Werbung oder ein Verkauf der Kontaktangaben findet nicht statt.

Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweiszwecke entgegenstehen. Werden Informationen Bestandteil einer Behandlungsdokumentation, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Sicherheitsdaten werden nur für den jeweiligen Sicherheitszweck vorgehalten.

Schriftarten, Bilder und verlinkte Dienste

Schriften und Bilder werden lokal mit der Website ausgeliefert. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt. Google Maps ist nur verlinkt und nicht eingebettet. Auch 321 MED, YouTube und Analyse- oder Marketingdienste sind in dieser Website-Fassung nicht eingebunden.

Wenn Sie eine verlinkte externe Website öffnen, verarbeitet deren Anbieter Ihre Daten nach seinen eigenen Hinweisen. Für solche externen Dienste können auch Verarbeitungen außerhalb der EU beziehungsweise des EWR relevant sein.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die Praxis zuständig ist die Datenschutzaufsicht des Landes Bremen: www.datenschutz.bremen.de.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und Profiling erfolgen durch unsere Website nicht.